Piegāde un nosūtīšana
Piegāde un nosūtīšana
Apstrādes laiks
Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā pēc to saņemšanas. Tiklīdz jūsu pasūtījums tiks izsūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru, lai varētu sekot līdzi piegādes gaitai.
Piegādes laiks
- Pēc pasūtījuma apstrādes piegāde parasti tiek veikta 8–12 darba dienu laikā.
- Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes termiņi ir aptuveni un var mainīties atkarībā no tādiem faktoriem kā liels piegāžu apjoms vai svētku periods.
Piegādes izmaksas
LUVA piedāvā bezmaksas piegādi visiem pasūtījumiem. Mēs vēlamies, lai jūsu iepirkšanās pieredze būtu pēc iespējas vienkāršāka un izdevīgāka.
Pasūtījuma izsekošana
Tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts no mūsu noliktavas, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru. Tas ļaus jums jebkurā laikā sekot līdzi savam pasūtījumam mūsu lapā "Pasūtījuma izsekošana".
Ja rodas problēmas ar pasūtījuma izsekošanu, lūdzu, sazinieties ar mums.
Papildu informācija
Pasūtījumu atcelšana
Pēc maksājuma apstiprināšanas pasūtījums automātiski tiek nodots loģistikas apstrādes procesam, tāpēc to vairs nav iespējams atcelt vai mainīt. Pirms pirkuma pabeigšanas iesakām rūpīgi pārbaudīt visu ievadīto informāciju.
Pasūtījumi, kas tiek nosūtīti
Kamēr pasūtījums atrodas paredzētajā piegādes termiņā un ir ceļā pie jums, nav iespējams pieprasīt atgriešanu vai naudas atmaksu. Paldies par jūsu sapratni.
Izmēru maiņa
Ja šaubāties starp diviem izmēriem, iesakām izvēlēties lielāko izmēru. Ja vēlaties veikt maiņu, būs jāievēro parastā atgriešanas procedūra.
Nepareiza klienta informācija
LUVA neuzņemas atbildību par nepareizi norādītu klienta informāciju (adresi, vārdu vai kontaktinformāciju). Pirms pirkuma pabeigšanas pārliecinieties, ka visi dati ir ievadīti pareizi.
Pasūtījumi uz salām
Pasūtījumiem uz salām var tikt piemērota muitas kontrole. Šādos gadījumos visi nodokļi, muitas maksājumi vai papildu izmaksas, kas saistītas ar muitas procedūrām, ir klienta atbildība.
Turklāt šo procesu dēļ, kas nav mūsu kontrolē, piegādes laiks var būt nedaudz ilgāks.
Vai jums ir jautājumi?
Vai jums ir kādi jautājumi par savu pasūtījumu vai piegādes laiku?
Sazinieties ar mums pa e-pastu:
Mūsu komanda vienmēr ir gatava jums palīdzēt.